SanderBell

Cómo funciona la IA

Sin humo: qué hace exactamente

SanderBell no es un chatbot genérico. Es un sistema especializado en mantenimiento de flota que escucha, verifica y propone, dejando la decisión en tus manos.

Voz → verificación → decisión

Cada avería deja un rastro verificable. La IA escucha, comprende y coteja contra el baremo del fabricante antes de que nadie apruebe nada: lo ves paso a paso en la línea de actividad de cada solicitud.

Solicitud #62290 · Actividad
  1. 08:30A. Soler

    Creó la solicitud

  2. 08:31SanderBell

    Verificó el baremo del fabricante

  3. 08:42A. Soler

    Enviada a aprobación

  4. 09:05Boada Service

    Confirmó entrada en servicio

  5. 10:40Boada Service

    Subió la factura (Factura nº 2097.pdf)

  6. 11:00Boada Service

    Confirmó salida

El recorrido de una avería

Cuatro capas que trabajan en segundos

01

Escucha y transcribe

Un modelo de voz convierte lo que dice el conductor en texto, filtrando ruido de cabina y motor. Funciona por teléfono, app o radio, en lenguaje natural y sin formularios.

02

Comprende la avería

Un modelo de lenguaje especializado en mecánica de flota interpreta el problema, identifica el sistema afectado y repregunta solo lo imprescindible para no perder contexto.

03

Verifica contra fuentes fiables

Antes de proponer nada, contrasta la incidencia con los manuales del fabricante, el historial de la unidad y precios de mercado. Nada de respuestas inventadas: cada conclusión cita su fuente.

04

Propone y agenda

Genera un ticket estructurado —prioridad, causa probable, coste estimado— y reserva la franja de taller que menos interrumpe la ruta. Tú apruebas; la IA ejecuta.

¿Prefieres verlo en vivo? Prueba la demo interactiva.

Cómo está diseñada

IA fiable, no IA mágica

La IA propone, las personas deciden

Ninguna reparación se aprueba sola. SanderBell prepara el expediente; la aprobación final siempre es de tu equipo.

Ante la duda, escala

Si la IA no está segura o el caso es ambiguo, lo deriva a un humano con todo el contexto. Nunca se pierde una incidencia.

Trazabilidad total

Cada ticket guarda la conversación, las fuentes consultadas y el porqué de cada estimación. Auditable de principio a fin.

Datos en Europa, conforme al RGPD

Infraestructura europea, cifrado en tránsito y en reposo. Tus datos no entrenan modelos de terceros y puedes exportarlos cuando quieras.

Informes · KPIs de mantenimiento

0,18 €

Coste de mantenimiento / km

▼ 0,03 vs. trimestre anterior

1,4 días

Inactividad media por avería

▼ 32%

3%

«Ruido» en facturas

▼ desde 15%

12

Averías evitables / mes

▼ 41%

Y todo acaba en datos

La IA no solo decide: deja métricas que mueven el margen

Coste por kilómetro, inactividad media, «ruido» en facturas y averías evitables. Lo que antes vivía disperso en Excel, calculado solo y al día.

¿Quieres ver la IA con tus propios datos?

Te mostramos cómo aprende de tu flota, tus talleres y tu historial.

Hablemos de tu flota